Пользовательское соглашение Платформы(сервиса) «DOCMY».
Дата вступления в силу 01.06.2025 г.
ООО «Веахаус» ИНН 5503085144, с одной стороны, именуемое «Оператор информационной системы» регистрационный номер оператора обработки персональных данных №55-17-001336 выданный Роскомнадзором,
(далее – «ОИС») предлагает физическим и юридическим лицам заключить на определенных ниже условиях
Пользовательское соглашение Платформы (сервиса) «DOCMY» и (далее — «Пользовательское
соглашение»). Предложение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации. Вводя номер телефона в специальное поле на Сайте, нажимая на кнопку «Запросить
смс-код для подписи» или «Активировать эл.подпись», и вводя полученный СМС-код от ОИС вы
подтверждаете, что вы поняли и безоговорочно приняли все условия последней версии Пользовательского
соглашения, доступной вам на Сайте без каких-либо исключений и/ или ограничений. Если вы не согласны с
Пользовательским соглашением, пожалуйста, не пользуетесь Платформой.
1. Термины и определения
Термины, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, имеют следующие значения:
1.1. Авторизованное устройство – компьютер, смартфон, планшет или иное устройство для доступа к
Платформе, на котором Пользователь прошел успешную Аутентификацию.
1.2. Авторизованный номер – номер мобильного телефона Пользователя, указанный им для акцепта
Пользовательского соглашения и регистрации. Данные, полученные с/ отправленные на указанный номер
телефона, считаются безусловно направленными/ полученными Пользователем. В случае утери устройства,
привязанного к Авторизованному номеру, или смены Авторизованного номера Пользователь должен
сообщить об этом ОИС для прохождения повторной идентификации с новым номером телефона.
1.3. Авторизованная электронная почта – электронная почта Пользователя, указанная им для целей акцепта
Пользовательского соглашения и двойной идентификации. Данные, полученные с/ отправленные на
указанную электронную почту, считаются безусловно направленными/ полученными Пользователем. В
случае утери доступа к Авторизованной электронной почте, или смены Авторизованной электронной почты
Пользователь должен сообщить об этом ОИС для прохождения повторной идентификации с новой
электронной почтой.
1.4. ОИС — оператор информационной системы, определяемый в соответствии с п 2. ч.1 ст.9 ФЗ от 06.04.2011
N 63-ФЗ (ред. от 04.08.2023) «Об электронной подписи».
1.5. Аутентификация — процедура проверки принадлежности лицу прав доступа к Аккаунту Пользователя.
Аутентификация считается пройденной в случае соответствия предъявленных Авторизованного номера или
Авторизованной электронной почты и пароля, а при наличии технической возможности Аутентификация
считается пройденной при входе с Авторизованного устройства. Без успешной Аутентификации Сеанс связи
не устанавливается.
1.6. Аккаунт — учетная запись Уполномоченного лица Компании или Пользователя, создаваемая в момент
регистрации на Платформе, позволяющая ОИС или Пользователю воспользоваться функциями Платформы.
Действия, совершаемые через Аккаунт после Аутентификации, признаются юридически значимыми и
совершенными конкретным Пользователем. Уполномоченное лицо Компании, действуя через Аккаунт,
действует от имени, в интересах и за счет Компании.
1.7. Пользователь или Контрагент (Уполномоченное лицо Компании) – лица акцептирующие настоящую
оферту и получающие доступ к Платформе путем аунтефикации через номер телефона и смс-код/пароль.
1.8. Договор – договор, заключаемый между ОИС и Пользователем на Платформе. Договор между ОИС и
Пользователем подписывается с помощью ПЭЦП.
1.9. Пароль — одноразовый код, который: (1) направляется в СМС-сообщении на Авторизованный номер по
запросу Пользователя и(или) (2) направляется в письме на Авторизованную электронную почту по
запросу Пользователя.
1.10. ПЭЦП — простая электронная цифровая подпись, используемая при совершении юридически значимых
действий посредством Платформы. Ключ ПЭЦП состоит из открытой и закрытой части. Открытой частью
Ключа ПЭЦП признается Авторизованный номер или Авторизованная электронная почта. Закрытой частью
Ключа ПЭЦП признается Пароль. Активация Ключа ПЭЦП происходит в момент совпадения
Авторизованного номера или Авторизованной электронной почты и Пароля. Простая электронная цифровая
подпись является аналогом собственноручной подписи Сторон. К положениям Пользовательского
соглашения, регулирующим ПЭП, применяются положения Федерального закона «Об электронной подписи»
No 63-ФЗ от 06.04.2011 г.
1.11.Сайт — расположенный в сети Интернет по адресу https://warehouse.docmy.ru/ или по адресу размещения
и являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других
программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для
обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей для использования
различного функционала Платформы. Сайт является составной частью Платформы.

1

1.12. Электронный документ — информация в электронной форме, имеющая уникальный идентификатор,
предназначенная для подписания ПЭЦП любой из Сторон. Пользователь принимает Пользовательское
соглашение путем его акцепта.
1.13. Платформа (сервис) «DOCMY». – сервис по дистанционному заключению электронных документов
через ОИС и Пользователя(Пользователя).
2.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами/до
момента отзыва оферты
2.2. Платформа(сервиса) «DOCMY». имеет право изменить Пользовательское соглашение в одностороннем
порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу на следующий день с момента
размещения на Сайте новой редакции Пользовательского соглашения. Пользовательы обязуются
самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Пользовательского соглашения каждый раз перед
началом использования Платформы. Использование Платформы означает согласие Пользователя с новой
редакцией Пользовательского соглашения.
2.3. Акцепт считается предоставленным в результате совершения Пользователем следующих действий:
А) ввод номера телефона Пользователя в соответствующем функциональном поле на Сайте, б) ввод Пароля,
полученного на Авторизованный номер или Авторизованную почту; в) нажатие на кнопку «Запросить
смс-код для подписи» или «Активировать эл.подпись».
3. Аккаунт Пользователя
3.1. После акцепта Пользовательского соглашения, Пользователь проходит регистрацию на Платформе в
результате которой для клиента создается Аккаунт.
3.2. В процессе регистрации на Платформе, Пользователь проходит идентификацию с предоставлением
персональных данных, таких как ФИО, паспортные данные, данные о регистрации, номер телефона,
скан-копию документа, удостоверяющего личность. Также может предоставляться “селфи с паспортом” для
подтверждения принадлежности запрошенных персональных данных конкретному физическому лицу, чья
личность уже определена и чьи персональные данные уже имеются в нашем распоряжении.
3.3. В некоторых случаях могут быть запрошены иные документы, об этом Пользователю будет известно в
процессе идентификации.
3.4. Пользователь обязуется предоставить Платформе запрашиваемые при регистрации документы для целей
последующего заключения договоров с Компаниями.
3.5. Пользователь обязуется после завершения регистрации на Платформе проверить правильность
написания его персональных данных, включая ФИО, паспортные данные, данные о регистрации, номер
телефона и иные данные. В случае обнаружения ошибки в персональных данных, указанных на Платформе,
Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом в службу поддержки Консоли посредством Чата. В
противном случае Пользователь несет риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с
некорректным указанием персональных данных Пользователя на Платформе.
4.1. Любые действия, совершенные с Аккаунта Компании, признаются совершенными должным образом
уполномоченным на то лицом. Единоличный исполнительный орган Компании должен самостоятельно
контролировать конфиденциальность данных, с помощью которых можно зайти в Аккаунт, и наличие
формальных полномочий у лица, которому он передает соответствующие доступы. Наличие данных для
доступа в Аккаунт подтверждает предоставление лицу, работающему с Аккаунтом Компании, формальных
полномочий на совершение любых действий на Платформе.
5.1. Используя Платформу, Пользователь дает свое согласие на получение СМС-сообщений с кодами доступа
на Платформу, Паролей ПЭП, и иной информацией, необходимой для использования Пользователем
функционала Платформы. Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений путем
использования соответствующего функционала Платформы или следуя инструкциям, указанным в
полученном сообщении. Пользователь вправе отказаться от получения СМС-сообщений, уведомив
Платформы(сервиса) «DOCMY». о своем желании посредством обращения в службу поддержки или по
электронной почте, указанной в реквизитах Пользовательского соглашения. Отказ Пользователя от
получения СМС-сообщений делает невозможным использование функционала Платформы.
6.Платформа(сервиса) «DOCMY». безвозмездно на условиях простой (неисключительной)
лицензии предоставляет Пользователю право использования, в том числе путем предоставления удаленного
доступа к Платформе, а Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с условиями
Пользовательского соглашения.
6.1. Пользователь обязуется не совершать следующие действия: 6.1.1. «Вскрывать» или производить
«обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный
(машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Платформы, за исключением случаев, когда
возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ.
6.1.2. Модифицировать Платформу, в том числе вносить изменения в
объектный код программ или каким-то образом изменять функционирование Платформы и/или любой ее
части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в Платформы
2

(средствами интерфейса). 6.1.3. Создавать условия для использования Платформы лицами, не имеющими
прав на использование данного программного обеспечения, а именно: сдавать в аренду, лизинг, или
предоставлять на условиях сублицензии, дистрибьюторам, торговым посредникам, изготовителям
комплектного оборудования, а также иным третьим сторонам. 6.1.4. Вносить какие бы то ни было изменения
в сведения о производителе Платформы, в том числе изменять или удалять название производителя,
название Платформы, встроенные в Платформу тексты и графические элементы, логотип
Платформы(сервиса) «DOCMY».» и иные зарегистрированные товарные знаки Консоли и третьих лиц.
6.1.5. Использовать Платформу не предусмотренным Пользовательским соглашением способом.
6.1.6. Рассылать посредством Платформы массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и
иного характера, не согласованные (не запрошенные) получателем информации (Спам). 6.1.7. Заключать
сделки между Самозанятым и Компанией, если Самозанятый является или был работником данной
Компании менее, чем за два года до заключения сделки. Запрещается использовать Платформу для замены
существовавших трудовых отношений на гражданско-правовые отношения с Самозанятым.
6.1.8. Приобретать у Самозанятого подакцизных товаров и/или товаров/работ/услуг, для реализации которых
у Самозанятого нет требуемых Законодательством лицензий/аккредитаций. 6.1.9. Заключать мнимые и
притворные сделки. 6.1.10. Использовать Платформу для получения необоснованной налоговой выгоды,
налогового мошенничества, уклонения от налогообложения, легализации (отмывания) доходов, полученных
преступным путем, финансирования терроризма, коррупции.
6.1.13. Использовать виртуальные телефонные номера или арендовать телефонные номера третьих лиц для
авторизации на Платформе, в том числе с помощью сторонних сервисов предоставления таких номеров. В
случае использования таких номеров и сервисов, Пользователь несет самостоятельно всю полноту
ответственности за последствия такого использования.
6.2. В случае обнаружения нарушения Пользователем запретов установленных п. 6.1.Пользовательского
соглашения, Платформы (сервиса) «DOCMY». вправе приостановить или прекратить использование
Пользователем Платформы, расторгнуть с ним Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. При
этом Консоль вправе требовать возмещения убытков.
6.3. Используя функционал Платформы, позволяющий признавать акт к Договору подписанным в
одностороннем порядке, Компания и Пользователь, заверяют, что Договор, заключенный между ними
содержит положения о возможности признания односторонне подписанных актов юридически значимыми.
Кроме того, Пользовательы понимают и принимают, что они используют данный функционал под свою
ответственность и должны сами обеспечивать легитимность.
6.4. Платформа представляет собой программное обеспечение включающее информационную систему,
оператором которой является ОИС. Обработка персональных данных и иной информации, получаемой
Консолью, происходит в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных,
размещенной на официальном сайте Консоли по адресу https://warehouse.docmy.ru/polkonf/, Законом «О
защите персональных данных», а также в соответствии с иным действующим Законодательством.
6.5. ОИС, как оператор персональных данных своих контрагентов — Пользователей и своих Уполномоченных
лиц осуществляет обработку передаваемых персональных данных Пользователей и уполномоченных лиц на
Платформе, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение,
использование, передачу, обезличивание, уничтожение, которые будут
загружены Компанией на Платформу, для целей исполнения Договора, а также между указанным
Пользователем — субъектом персональных данных и Платформы(сервиса) «DOCMY», для корректного
обслуживания Компании и указанных субъектов персональных данных на Платформе. Компания
гарантирует, что получила согласия субъектов персональных данных на передачу их персональных данных
Консоли в соответствии с Федеральным законом «О защите персональных данных». Данное
огласите должно быть взято на срок действия Пользовательского соглашения, а также на пять лет после его
расторжения.
6.6. Пользователь соглашается с тем, что Платформа (сервис) «DOCMY». вправе хранить загруженную на
Платформу информацию, включая действия, совершенные на Платформе в течение пяти лет с даты
расторжения Пользовательского соглашения на условиях Пользовательского соглашения.
7.1. Пользователь, акцептуя Пользовательское соглашение, дает свое согласие на создание для него ПЭЦП
для подписания юридически значимых документов с Платформы(сервиса) «DOCMY», а также для
подписания юридически значимых документов с другими Пользователями. Данные ПЭЦП будут
использоваться исключительно для взаимодействия на Платформе.
7.2. Пользователь соглашается, что все действия, совершенные на Платформе, считаются совершенными
Пользователем.
7.3. Стороны признают, что все юридические значимые документы между ними, а также между
Пользователями, включая Договоры, Задания, документы об их изменении или расторжении, а также
закрывающие бухгалтерские документы по таким Договорам (в случае необходимости) считаются
подписанными ПЭЦП соответствующей Стороны.

3

7.4. При подписи Электронного документа на Платформе, вместе с Электронным документом в
автоматическом режиме отправляется также уникальная последовательность символов. При получении
Электронного документа Платформа в автоматическом режиме проверяет соответствие полученной
уникальной последовательности символов, имеющейся на Платформе, тем самым подтверждает
подлинность ПЭЦП
7.5. Стороны соглашаются с тем, что документы, подписанные ПЭЦП, имеют равную юридическую силу с
документами, составленными на бумажном носителе и подписанными собственноручной подписью.
Документ, подписанный ПЭЦП, порождает права и обязательства Сторон, если он соответствует условиям,
определенным Пользовательским соглашением. Свидетельством того, что документ, подписанный ПЭЦП,
получен второй Стороной, является отображение соответствующего Электронного документа (сообщения) в
интерфейсе Платформы и/или в почтовом ящике Email стороны. В качестве доказательств, подтверждающих
авторизацию Пользователя при использовании Платформы, а также подписание им ПЭЦП документов/
сообщений/ команд, переданных посредством Платформы, являются протоколы (логи) действий
Пользователя и происходящих в связи с этим событий, а также личная переписка между Пользователем и
Компанией, Пользователем и Платформы(сервиса) «DOCMY».
7.6. Стороны признают, что выгрузка логов из автоматической системы протоколирования от оператора
обработчика СМС сообщений (ООО «Редсмс») является надлежащим доказательством в случае судебного
разбирательства для целей установления факта подписания Электронных документов и совершения
каких-либо действий на Платформе.
7.7. Стороны признают, что ПЭЦП, используемая на Платформе, соответствует
следующим критериям: а) позволяет определить лицо, подписавшее Электронный документ;
б) позволяет обнаружить факт внесения изменений в Электронный документ после момента его подписания.
7.8. Стороны при использовании Ключа ПЭЦП обязуются соблюдать его конфиденциальность: а) не
передавать доступ к открытой части Ключа ПЭЦП неуполномоченным третьим лицам; б) хранить в тайне
полученную закрытую часть Ключа ПЭЦП, не раскрывать и не передавать ее неуполномоченным третьим
лицам; в) принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение конфиденциальности и
несанкционированное использование Ключа ПЭЦП.
7.9. Стороны признают, что реализованные на Платформе механизмы
формирования и использования ПЭЦП достаточны для обеспечения конфиденциальности информации,
защиты от несанкционированного доступа и подтверждения авторства Пользователя при использовании им
ПЭП при условии соблюдения Сторонами необходимо мер конфиденциальности, а также, что:
а) Электронный документ, подписанный ПЭЦП, подписан этим Пользователем (подтверждение авторства
документа); б) Факт подписания Электронного документа ПЭЦП подтверждается формированием на
подписанном Электронном документе отображения ПЭЦП, содержащей данные о подписанте, дате и
времени подписания документа.
7.10. Порядок подписания документов ПЭЦП представляет собой взаимодействие Платформы, ОИС и
Пользователя: а) ОИС формирует Электронный документ и самостоятельно загружает его на Платформу. Б).
ОИС подписывает Электронный документ своей ПЭЦП и или через факсимиле; в) После подписания
Электронного документа ОИС, Пользователь подписывает его своей ПЭЦП, подтверждая своё действие
введением Пароля, направленного на Авторизованный номер, или же при подписании посредством
Мобильного приложения, Пользователь авторизовавшись со своего Авторизованного устройства и введя для
входа Пароль, формирует ПЭЦП нажатием кнопки “подписать”, при этом Платформа проверяет пришел ли
запрос на подписание с Авторизованного номера, если да, то ПЭЦП формируется и представляется на
Электронном документе;
7.11. После каждой итерации подписания Электронного документа Платформа формирует ПЭЦП
соответствующего Пользователя в виде записи в конце Электронного документа, подписываемого
Сторонами;
7.12. Лицо, подписывающее Электронный документ ПЭЦП определяется посредством используемой им
открытой части ключа ПЭЦП — Авторизованного номера или Авторизованной электронной почты. ПЭЦП
содержится в самом Электронном документе, подписываемом Сторонами, и содержит следующую
информацию, позволяющую определить Стороны: наименование Компании и ее ИНН, ФИО
Уполномоченного лица Компании и реквизиты доверенности (при действии посредством доверенности),
ФИО Пользователя и его ИНН.
8.1. Платформа предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в
международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки,
обновления, поддержки и эксплуатации Платформы (в том числе проблемы совместимости с другими
программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования
Платформы ожиданиям Пользователя и т.п.),Платформа (сервис) «DOCMY». ответственности не несет.
Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия,
4

вызванные несовместимостью или конфликтами Платформы с другими программными продуктами,
установленными на Авторизованном устройстве Пользователя.
8.2. Платформа (сервис) «DOCMY» и ОИС не несет ответственности за любые виды убытков,
произошедшие вследствие использования Пользователем(Пользователем) Платформы или отдельных частей
(модулей) Платформы.
9. Email адреса ОИС:
а) входящей корреспонденции support@docmy.ru
б) исходящей, в том числе при обмене юридически значимым документами: noreply@docmy.ru